Ez a szabályzat a Auto@moto vállalatra vonatkozik, és célja, hogy világos áttekintést nyújtson a szállítási eljárásainkról. Kérjük, rendelés leadása előtt figyelmesen olvassa el.
Fontos szállítási információk
• Szállítási díjak : Ingyenes standard szállítás Franciaországban, Spanyolországban, Olaszországban, Hollandiában, Csehországban, Belgiumban, Portugáliában, Németországban, Dániában, Szlovákiában, Ausztriában, Magyarországon, Lengyelországban, Svédországban, Romániában, Görögországban, Finnországban és az Egyesült Királyságban
• Feldolgozási idő : 1–3 munkanap minőségellenőrzésre
• Becsült szállítási idő : 7–10 munkanap a feldolgozás után
• Teljes szállítási idő : 8–13 munkanap a feldolgozás után
Szállítási részletek
Jelenleg Franciaországba, Spanyolországba, Olaszországba, Hollandiába, Csehországba, Belgiumba, Portugáliába, Németországba, Dániába, Szlovákiába, Ausztriába, Magyarországra, Lengyelországba, Svédországba, Romániába, Görögországba, Finnországba és az Egyesült Királyságba szállítunk. Minden rendelést standard szállítással küldünk, amely gyors, biztonságos és teljes mértékben biztosított kézbesítést kínál.
A rendeléstől az Ön ajtajáig történő kézbesítésig általában 8–13 munkanap szükséges.
Sérült vagy hibás rendelések
Sajnáljuk, ha sérült vagy hibás terméket kap.
Ebben az esetben kérjük, készítsen világos fotókat a problémáról, és a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot.
A probléma bejelentéséhez írjon nekünk e-mailt a következő címre: contact@autoamoto.com, és mellékelje:
• Rendelésszámát
• A probléma leírását
• Fotókat a sérült vagy hibás termékről
Gyorsan találunk megfelelő megoldást.
Rendelés lemondása
A rendelés a leadást követő 8 órán belül lemondható. Ezt követően a lemondás már nem biztos, hogy lehetséges. Lemondási kérelem esetén kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Szállítási késedelmek
Nagy kereslet idején (pl. ünnepek alatt) a szállítás késedelmet szenvedhet.
Ha a megrendelése az अनुमानított határidő után három munkanappal sem érkezett meg, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
Rendelések feldolgozása és határidő
• A munkanapokon (hétfőtől péntekig) 17:00 (GMT+2) előtt leadott rendelések még aznap feldolgozásra kerülnek.
• A határidő után, hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendelések a következő munkanapon kerülnek feldolgozásra.
Kapcsolat
Ha kérdése van a szállítási szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
Auto@moto
Cégnév: BP Imperial SA
Cégjegyzékszám: CHE-288.981.965
Cím: Rue du puits du géant 1a, 1950 Sion, Svájc
Telefon: +33756968008
Email: contact@autoamoto.com
Nyitvatartás: Hétfő - Vasárnap: 9:00 - 19:00 (GMT+2)
Kapcsolatfelvétel: Kapcsolati oldal
