




Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito y luego haga clic en "Pasar por caja".
- Complete su información: cliente, entrega, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, ingréselo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido y luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y empaque original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en el paso de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿La dashcam graba de noche?
Sí, está equipada con sensores infrarrojos que aseguran una excelente visión nocturna, incluso sin luz exterior.
¿Se puede desactivar la cámara interior?
Sí, es totalmente flexible: puedes grabar solo el interior, solo el exterior, o ambos al mismo tiempo. La cámara interior es desmontable y los ajustes se realizan fácilmente a través del menú.
¿Es necesario eliminar los videos manualmente?
No, la DriveVision Dual Pro gestiona todo automáticamente. Una vez que la tarjeta de 64 GB está llena (aproximadamente 6-8 horas de video), las secuencias antiguas se reemplazan en bucle.
¿La cámara sigue grabando en estacionamiento?
Sí, si tu vehículo proporciona alimentación constante o con un kit de cableado hardwire (no incluido), la cámara puede permanecer activa al estar detenida. Se activa automáticamente en caso de movimiento o choque.
¿Tienes una pregunta?
Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!