Asigurarea coletelor
Serviciu clienți 7/7
Expediat în 24/48 ore
Nu se poate încărca disponibilitatea serviciului de retragere
Livrare și retururi
Livrare și retururi
Coletul nostru este urmărit și livrat gratuit la dumneavoastră acasă. Dacă se preconizează o întârziere în livrare, vă vom informa direct prin email. În caz de returnări, contactați-ne pur și simplu prin email.
Întrebări frecvente
Cum pot comanda?
Iată pașii simpli de urmat:
- Alegeți produsul, selectați culoarea, dimensiunea și cantitatea.
- Adăugați-l în coșul de cumpărături, apoi faceți clic pe "Procedați la finalizarea comenzii".
- Completați datele dvs.: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l în etapa de finalizare a comenzii.
- Verificați comanda o ultimă dată, apoi faceți clic pe "Finalizare comandă".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră!
Care este politica de returnare?
Avem încredere totală în produsele noastre, motiv pentru care oferim un drept de retur de 14 zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Produsele trebuie să fie pur și simplu neutilizate și în starea și ambalajul original.
Unde vă expediați produsele?
Expediem în toată Franța. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este termenul de livrare?
Coletul nostru este urmărit și livrat în 7 până la 10 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere la livrare, vă vom informa direct prin email.
Să folosesc codul meu de reducere?
Pur și simplu introduceți codul de reducere la etapa de finalizare a comenzii în caseta "cod de reducere", iar reducerea va fi aplicată automat!
Aveți o întrebare?
Scrieți-ne folosind formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai curând posibil!