الشحن

تسري هذه السياسة على Auto@moto وتهدف إلى تقديم فهم واضح لإجراءاتنا في الشحن. يرجى قراءتها بعناية قبل تقديم الطلب.

معلومات مهمة حول الشحن

• رسوم الشحن : شحن قياسي مجاني عبر فرنسا، الولايات المتحدة، إيطاليا والمملكة المتحدة

• مدة المعالجة : من 1 إلى 3 أيام عمل لفحص الجودة

• مدة الشحن المقدرة : من 7 إلى 10 أيام عمل بعد المعالجة

تفاصيل الشحن

نحن نشحن حاليًا إلى فرنسا والولايات المتحدة وإيطاليا والمملكة المتحدة. يتم إرسال جميع الطلبات عبر شحن قياسي، مما يوفر شحنًا سريعًا وآمنًا ومضمونًا بالكامل.

من الطلب إلى التسليم إلى باب منزلك، عادة ما يستغرق بين 8 و 13 يوم عمل.

الطلبات التالفة أو غير الصحيحة

نحن آسفون إذا تلقيت عنصرًا تالفًا أو غير صحيح.

في هذه الحالة، يرجى أخذ صور واضحة للمشكلة والتواصل معنا في أقرب وقت ممكن.

لتقرير مشكلة، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا إلى contact@autoamoto.com متضمنًا :

• رقم طلبك

• وصف المشكلة

• صور للعنصر التالف أو غير الصحيح

سنجد بسرعة حلاً مناسبًا.

إلغاء الطلب

يمكن إلغاء الطلبات خلال 8 ساعات من تقديمها. بعد هذه الفترة، قد لا يكون الإلغاء ممكنًا. لأي طلب إلغاء، يرجى الاتصال بالدعم في أقرب وقت ممكن.

تأخيرات الشحن